Dein Login beim Bonuskong Casino
Auf bonus-kongcasino.ch meldest du dich mit deiner E-Mail Adresse und deinem Passwort an. Der Login funktioniert auf dem Desktop und im Mobile Browser identisch, eine App brauchst du nicht.
So meldest du dich an
Öffne unsere Website und klicke oben rechts auf «Login». Das Formular verlangt zwei Angaben: deine E-Mail Adresse oder deinen Benutzernamen und dein Passwort. Nach dem Klick auf «Anmelden» landest du direkt in deinem Konto, mit Kontostand, Bonusstatus und Spielverlauf auf einen Blick.
- Öffne bonus-kongcasino.ch in deinem Browser, am Desktop, auf iOS oder auf Android.
- Klicke oben rechts auf «Login».
- Gib deine E-Mail Adresse oder deinen Benutzernamen ein.
- Tippe dein Passwort ein, achte dabei auf Gross- und Kleinschreibung.
- Klicke auf «Anmelden» und prüfe, ob dein Kontostand korrekt angezeigt wird.
Login am Handy
Am Handy läuft der Login über unsere HTML5 Mobile Seite in Safari oder Chrome. Du lädst keine App herunter, gibst dieselben Daten ein wie am Desktop und erreichst alle 6000 Spiele direkt im Browser. Speichere die Seite als Lesezeichen auf dem Homescreen, dann genügt ein Tipp für den nächsten Login.
Diese Anmeldedaten akzeptieren wir
Wir akzeptieren zwei Identifikatoren: die E-Mail Adresse, mit der du dein Konto eröffnet hast, oder deinen Benutzernamen. Beide führen zum selben Konto, das Passwort bleibt identisch. Einen Login per Telefonnummer führen wir aktuell nicht.
- E-Mail Adresse: die Adresse aus deiner Registrierung.
- Benutzername: der Name, den du bei der Kontoeröffnung gewählt hast.
- Passwort: mindestens 8 Zeichen, mit Gross- und Kleinschreibung sowie einer Zahl.
- Kein Telefonlogin: Anmeldungen laufen ausschliesslich über E-Mail oder Benutzernamen.
Wechsle den Identifikator jederzeit, das Formular akzeptiert beide Angaben in demselben Feld. Hast du die E-Mail Adresse bei der Registrierung geändert, gilt die neue Adresse ab sofort, die alte wird gesperrt.
Passwort zurücksetzen in Minuten
Ohne gültiges Passwort kommst du über die Funktion «Passwort vergessen» wieder ins Konto. Der Vorgang dauert rund zwei Minuten, sofern du Zugriff auf deine registrierte E-Mail Adresse hast.
- Klicke auf der Login Seite auf «Passwort vergessen».
- Gib deine registrierte E-Mail Adresse ein.
- Öffne die E-Mail von Bonuskong Casino und klicke auf den Reset Link.
- Lege ein neues Passwort mit mindestens 8 Zeichen fest.
- Melde dich mit dem neuen Passwort an.
Gültigkeit des Reset Links
Der Reset Link bleibt 60 Minuten gültig. Nach Ablauf fordere einfach einen neuen Link an, alte Links verlieren mit dem neuen Antrag sofort ihre Gültigkeit. Kommt keine E-Mail an, prüfe zuerst den Spam Ordner und dann die eingegebene Adresse. Hilft das nicht, klärt der Support die Sache mit dir, siehe unten.
Häufige Login Probleme beheben
Vier Ursachen decken die meisten fehlgeschlagenen Anmeldungen ab. Die Tabelle zeigt dir die Zuordnung von Problem zu Lösung, damit du in unter fünf Minuten wieder spielst.
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Passwort wird abgelehnt | Tippfehler, CAPS Lock aktiv | Langsam tippen, Passwort zurücksetzen |
| Konto gesperrt | Mehrere fehlgeschlagene Versuche in Folge | 30 Minuten warten oder Support kontaktieren |
| Verifizierung offen | KYC Dokumente in Prüfung, bis 48 Stunden | Dokumente auf Lesbarkeit prüfen, sonst abwarten |
| Standort blockiert | Login aus einem eingeschränkten Land | Login nur aus zugelassenen Ländern, VPN abstellen |
Sitzung abgelaufen
Meldet die Seite «Sitzung abgelaufen», hast du zu lange inaktiv gewesen. Melde dich einfach neu an, dein Kontostand und deine offenen Spiele bleiben erhalten. Bei einer Sperrung wegen eingeschränkter Länder prüfe deine Verbindung: Zugriffe über VPN aus blockierten Regionen weisen wir ab, Deutschland, Frankreich und Italien gehören zu den eingeschränkten Ländern. Die aktuelle Liste nennen wir dir im Support.
So schützen wir dein Konto
Unsere Massnahmen
Die gesamte Übertragung zwischen deinem Browser und unserem Server läuft über SSL Verschlüsselung mit 256 Bit, Login Daten und Zahlungen eingeschlossen. Nach 30 Minuten Inaktivität beenden wir die Sitzung automatisch. Vor der ersten Auszahlung verlangen wir die vollständige Verifizierung mit Ausweis, Adressnachweis und Zahlungsmittel, die Prüfung dauert bis 48 Stunden. Auszahlungen gehen ausschliesslich auf dein verifiziertes Zahlungsmittel.
Was du selbst tun kannst
Deine Hälfte der Sicherheit liegt beim Passwort und beim Umgang mit der Sitzung. Vier Gewohnheiten genügen.
- Nutze ein eigenes Passwort, das du nirgends sonst verwendest.
- Gib dein Passwort nie weiter, unser Support fragt danach nie.
- Klicke nach der Spielsession auf «Abmelden», vor allem auf fremden Geräten.
- Melde verdächtige Mails angeblich von uns sofort dem Support.